iCentre, de Apple Premium Reseller in Nederland, heeft gekozen voor een portaloplossing die gebouwd zal worden door de softwareontwikkelaars van ITQ.
 
Concrete behoeftestelling is een intelligente webportal die onder meer educatieve instellingen de mogelijkheid moet bieden om eenvoudig reparaties aan te kunnen melden bij iCentre. De in te bouwen intelligentie bestaat primair uit beveiligde connecties met databases van derde partijen (zoals polis gegevens van verzekeraars) waarbij koppelingen gelegd kunnen worden tussen te repareren apparaten en andere relevante informatie.
 
De portal wordt op dit moment ontwikkeld en zal binnen afzienbare tijd benaderbaar zijn via www.repairportal.nl.

Ik ben op 14 juni op het IT Asset Management Congres van Heliview met een goede businesscase voor Provisior i.c.m. een software asset management tool. De voorbereidingen zijn in volle gang dus volg ook http://itam.heliview.nl/

Wellicht heb je er al over gelezen. In mei vindt de tweede Europese Hack In The Box Security Conference plaats in Amsterdam. Vorig jaar streek HITB - dat al ruim 10 jaar beveiligingsconferenties verzorgt in Maleisië en Dubai - voor het eerst neer in Nederland. ITQ vormde de lokale partner voor deze organisatie en aangezien de samenwerking goed beviel hebben we besloten ook dit jaar weer op te treden als partner. ITQ onderstreept net als HITB het belang van delen van expertise kennis over netwerkbeveiliging en daarom ook dat wij je graag op de hoogte stellen van dit aankomende event.

HITBSecConf2011AMS vindt plaats van 17 t/m 20 mei 2011 in het NH Krasnapolsky in Amsterdam en bestaat uit twee gedeeltes:

17 & 18 mei      Security trainingen: hands-on besloten trainingsessies http://conference.hackinthebox.org/hitbsecconf2011ams/?page_id=16

19 & 20 mei      Security conferentie:  2 dagen vol diepgaande presentaties van kopstukken uit de beveiligingswereld over de meest actuele IT beveiligingsproblemen en up ’n coming research, aangevuld met een keynote discussiepanel

                        http://conference.hackinthebox.org/hitbsecconf2011ams/draft-agenda.pdf

Tijdens de conferentiedagen (19/20 mei) wordt de Wintertuin van het Krasnapolsky omgebouwd tot een heuse Hackerspace. De Wintertuin is vrij toegankelijk voor het grote publiek en laat mensen kennis maken met allerlei vormen van hacken. Denk daarbij aan het openen van sloten (lockpicking), projecten van diverse hackerspaces, Capture The Flag - een spel waarbij er "live" gehacked wordt in een systeem - en de Hackerspaces Challenge.

De Hackerspaces Challenge wordt volledig door ITQ georganiseerd en gesponsord voor alle deelnemende hackerspaces. Wij dagen deelnemers uit om met een basisset LEGO Mindstorms een bot te bouwen die een bepaald probleem op gaat lossen. Een jury bestaande uit IT-specialisten beoordeelt de deelnemers en als hoofdprijs is er een financiële bijdrage te verdienen voor de deelnemende hackerspace.

Al met al, een mooie gelegenheid om te laten zien dat hackers niet per definitie criminelen zijn, maar vooral mensen die op een creatieve wijze technologie te lijf gaan. Immers hacken betekent iets op een manier gebruiken waar het niet oorspronkelijk voor gemaakt is. Dat vereist dat je outside the box denkt. Net als ITQ. ;-)

HITBSecConf2011AMS belooft een zeer intrigerende bijeenkomst te worden, wij zijn er in ieder geval bij en hopen jou daar ook te zien.

 Mocht de conferentie zelf niet lukken dan hoopt ITQ je als nog te mogen verwelkomen voor een kop koffie bij onze eigen stand in de Wintertuin. 

Provisior voorziet in de koppeling met publieke clouddiensten

Met Provisior biedt ITQ al een ‘App-store’-voorziening waarmee de eindgebruikersorganisatie op basis van workflows bepaalt welke diensten zij afneemt. Deze diensten hebben veelal betrekking op de lifecycle en het beheer van user accounts, e-mail, agendering en Active Directorygestuurde voorziening voor softwaredistributie en rechtentoekenning op datagebieden.

Maar we gaan verder... Naast een uitgebreide kostenmodule, die de organisatie op meerdere niveaus inzicht verschaft in de verbruikskosten, kunnen we vanuit Provisior ook meer complexere voorzieningen bieden, zoals een op maat ingerichte VDI-werkplek of een compleet ingerichte applicatieserver. Ook voorziet Provisior in de koppeling met publieke clouddiensten. Zo blijft er vanuit één administratieve omgeving overzicht over de afgenomen diensten. Of uw organisatie er nu voor kiest een eigen mailserver in te richten, mail in de cloud af te nemen of beide, voor uw gebruikers is dit volledig transparant.

Zie ook het Centric Magazine ICT Infrastructuren van de maand februari.

Een van de grote automotive dealergroepen in Nederland heeft gekozen voor Provisior als userprovisioning tool. De korte implementatie-cyclus zal worden uitgevoerd door Centric.

Doelstelling is om door geautomatiseerde userprovisioning kostenbesparingen te realiseren en het serviceniveau van de IT-organisatie te verhogen. Zo zal Provisior worden ingezet voor User Account Management en Secure Password Management alsmede het toewijzen en verwijderen van assets en het management van Role Based Access Control (RBAC). Tevens kunnen managers kunnen hun eigen diensten, gebruikers en middelen gaan beheren en kan ook de controle van de afdelingen, gebruikers, rollen en middelen kunnen worden gedelegeerd aan andere gebruikers en managers.

De dealergroep heeft zich verder verzekerd van de rechten op ingebruikname van Provisior’s nieuwste release ‘Chirripó’, die in het eerste kwartaal van 2011 zal verschijnen. Op het gebied van Costawareness kan hier dan grote vooruitgang worden geboekt omdat middels de nieuwste functionaliteit kostenoverzichten (bijv. applicaties, werkstations, printen) gegenereerd worden per afdeling en medewerker.

Cloud, cloud cloud cloud… heard it enough? Hope not, this post is about clouds. The internet is full of cloud at the moment. Will the cloud take us all and connect us permanently to the internet? Or are we hanging on to a disconnected part of our digital lives? I took a dive in into the clouds to see where it would take me.

The first thing I did was install a cloud operating system. It still requires some installation, but after that, you’re floating somewhere in the clouds. This is where my first issue with the current cloud peeks around the corner. “Login or set up an account if you don’t have one” … great, more passwords to remember. Almost every cloud app I’ve used required me to set up an account. For some apps that’s not an issue as I had accounts for them already, but still, want to add an app, there is a good chance you need an account to take full advantage of the app. In some cases there is no way around it (for the OS itself for example), but for a news app that needs to display Dutch news instead of United States?

Accounts aside, it did all work. I had my documents (Dropbox/Skydrive), I had my music (Spotify) and my social stuff was there as well (Facebook, Twitter and Pidgin). With my Windows Live account I could access Office Live to edit my documents (part of this post was written in the cloud).

This is where we get to the real issue I see in the clouds. They are my files and folders on both Dropbox and Skydrive, but who’s to say they are safe and secure (this applies to all the stuff you can put in the cloud)? And what happens when my files go missing? What if I want to move all my stuff to a service that suits me better? Who can still access them after I delete my account? Privacy peeks around the corner as well, but I’ll skip that one.

I think the cloud is a great invention but are we heading towards an internet where everything is stashed away in a place we do not fully control? As it stands right now, I’m not ready yet to fully commit to the cloud, are you?

bron: ANWB

De kracht van Twitter

Werd onlangs getriggered door Francisco door het volgende: hij was in een gesprek verzeild geraakt waarin het ging over of projectmanagers inhoudelijke kennis moeten hebben van het onderwerp van zijn/haar project. Oude discussie die toch actueel blijft.

Mijn eerste reactie was en is: kan wel, maar dat is niet heel handig.

Het zette me wel verder aan het denken.

Volgens de theorie kan een methode op ieder project worden toegepast en hoeft een projectmanager niet persé inhoudelijke kennis van het onderwerp te hebben. Alle aspecten en mogelijke blinde vlekken lijken door deze methoden te worden afgevangen.Toch realiseerde ik me heel erg dat ik blij ben met mijn brede IT-kennis als ik weer eens voor een project sta.

Kort denkwerk leverde me de snelle ‘pro’s and con’s’ op:

Wel hebben van inhoudelijke kennis – voordelen:
- Bij het opstellen van de planning komen ‘estimated guesses’ van pas en hoeft niet elk punt gechecked te worden bij het betreffende uitvoerende team.
- Je kunt de juiste en ter zake doende vragen stellen aan de uitvoerende teams/personen.
- De realiteitszin van de afgegeven geplande uren kan beter worden ingeschat.
- Je vergeet minder zaken en weet beter welke expertises nodig zijn voor het volbrengen van het project.
- De risico’s zijn beter in te schatten wat resulteert in een completer risklog.
- De ‘lessons learned’ van vergelijkbare projecten liggen vers in het geheugen (helaas staan ze vaak te weinig op papier)

Wel hebben van inhoudelijke kennis – nadelen
- Je kan je te veel gaan bemoeien met projectmedewerkers en de manier waarop ze hun acties uitvoeren.
- Je kan zaken zelf gaan doen, waardoor rollen vertroebelen en andere zaken blijven liggen.
- Er is vaak te veel vertrouwen dat acties wel op tijd af zijn, waarbij planningen voor waarheid worden aangenomen en niet gecontroleerd.

Niet hebben van inhoudelijke kennis – Voordelen
- De projectmethode wordt in haar zuiverste vorm gevolgd. Als alle stappen goed worden doorlopen, is er minder kans op ongewenste uitloop van budgetten en planning.
- Als projectmanager wordt je gedwongen om sturingselementen goed in te richten en je alleen daarop te richten.
- Door het gebrek aan kennis bij jezelf heb je behoefte aan ‘second opinions’ (zijn dan zelfs noodzakelijk); daardoor krijg je adviezen vanuit meerdere invalshoeken en dit resulteert waarschijnlijk in optimalere keuzes.
- Als projectmanager ben je een coach van je teamleden en je laat de inhoudelijke kant volledig los om je te richten op het projectproces.
- De projectteamleden krijgen veel verantwoording, wat kan resulteren in een hoge mate van betrokkenheid om het project optimaal uit te voeren.

Wel hebben van inhoudelijke kennis – nadelen
- De PID/plannings-fase duurt (veel) langer, omdat iedere stap met de betrokken uitvoerende teams moet worden besproken.
- Er is een reeële kans dat je op punten de plank misslaat; meest waarschijnlijk op planning, maar ook op budget-inschattingen.
- Je kunt makkelijk zaken/acties/teams vergeten.
- Er is geen goede inschatting voor de haalbaarheid van de gekozen oplossingen tav budget en/of doorlooptijd.
- Er kunnen makkelijk risico’s over het hoofd worden gezien.
- De kans bestaat dat projectteamleden weinig draagvlak zullen bieden bij het nemen van beslissingen.
- Je hebt heel kundige en zelfsturende projectteamleden nodig die hun expertise op inhoud en uitvoering tot in de puntjes snappen én kunnen uitdragen.

Mijn idee staat vooralsnog: een ervaren projectmanager zou een project zonder materie-kennis tot een goed einde moeten kunnen brengen; ik heb liever een mindere projectmanager met verstand van zaken

Toch: ik ben nog niet ‘om’ en ik ga er verder over denken!

Sinds mijn terugkomst uit Azië had ik een maand-contract bij mijn opdrachtgever: iedere maand weer gedoe om te verlengen en iedere maand lonkte de bank. Ik vond echter altijd wel weer een klusje of werd ergens voor gevraagd. Tot afgelopen maand. Geld op. Kostenplaatsen vol. geldpotjes leeg. Budgetten opgebruikt. Dus: dikke doei. De groeten. Zwakste schakel. Tot ziens.

Kortom: afgelopen vrijdag na 10 jaar (minus 2x een half jaar) afscheid genomen. Toegangspas ingeleverd; afwezigheidsassistent ingesteld; account op disabled gezet. Opgelucht. Jammer. Van alles wat. Bertwin? Die werkt hier niet meer.

Maandagochtend beschikbaar geweest; waren bijzondere uren. Maandagmiddag word ik aangesproken. Door een teamleider. Of ik misschien nog beschikbaar ben voor...

Einde van het verhaal: dinsdag was ik alweer in dienst bij dezelfde opdrachtgever.

Niemand gelooft meer dat ik hier *ooit* wegga...